12月14-15日，在中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會主辦的以“洞見大勢 創(chuàng)變未來”為主題的2023醫(yī)藥流通創(chuàng)新大會及2023醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展論壇暨首屆醫(yī)藥行業(yè)人工智能應(yīng)用大會上舉行了“醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新案例表彰”，推選出數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿案例、卓越案例和優(yōu)秀案例，以推崇和表彰醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級成果，促進“十四五”期間藥品流通行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。上海醫(yī)藥控股及投資企業(yè)上藥云健康、科園貿(mào)易、鎂信健康、遼寧醫(yī)貿(mào)、華氏大藥房、上藥神象分別入選相關(guān)案例。六家獲獎企業(yè)聚焦轉(zhuǎn)型和升級，在業(yè)務(wù)場景化、場景數(shù)字化、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化生態(tài)等方面進行了有益探索與實踐，并取得一定成效。

上藥云健康“益藥”生態(tài)圈：

構(gòu)建深度服務(wù)藥企和患者的創(chuàng)新藥數(shù)字化生態(tài)圈

上藥云健康為藥企和患者提供創(chuàng)新藥的數(shù)字化服務(wù)，依托“線下專業(yè)藥房+線上電子處方+云藥房”，在新特藥領(lǐng)域已建立起涵蓋全生命周期、全國一體化且規(guī)模領(lǐng)先的DTP專業(yè)藥房體系，打造創(chuàng)新藥商業(yè)化的院外解決方案。

科園貿(mào)易數(shù)字化營銷創(chuàng)新管理實踐報告

科園貿(mào)易構(gòu)建了統(tǒng)一合規(guī)的一站式營銷管理平臺，該平臺符合跨國企業(yè)的高標準合規(guī)管理體系審計要求，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、行為過程管理、會議活動閉環(huán)管理、人員績效管理、費用合規(guī)管理和數(shù)據(jù)分析洞察，實現(xiàn)營銷精準化，營銷效果可量化。

商保智慧運營解決方案

鎂信健康立足“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥+險”的生態(tài)模式，針對惠民保特藥服務(wù)、智慧核保、智能理賠、健康管理等環(huán)節(jié)提供全生命周期運營服務(wù)，以“科技+數(shù)字”賦能保險全鏈路的智慧運營解決方案，覆蓋用戶全生命周期的健康保障需求。

數(shù)字化服務(wù)建設(shè)

遼寧醫(yī)貿(mào)構(gòu)建稀缺藥品查詢服務(wù)小程序和處方流轉(zhuǎn)平臺，開發(fā)遼寧省兩票制管理平臺、智能采購及智能藥庫管理系統(tǒng)、社區(qū)醫(yī)院集中采購平臺、線上掛號預(yù)約平臺，為患者、客戶、員工提供便捷智能、安全可靠、高效協(xié)同的數(shù)字化服務(wù)。

華氏大藥房零售藥店數(shù)字化轉(zhuǎn)型-數(shù)字化藥倉項目

華氏大藥房基于現(xiàn)有社區(qū)零售藥房布局數(shù)字化藥倉設(shè)備，完成數(shù)字化藥倉與各第三方O2O平臺的信息系統(tǒng)對接，實現(xiàn)商品庫存、商品價格、銷售訂單、互聯(lián)網(wǎng)處方醫(yī)院處方單、購藥患者信息等相關(guān)數(shù)據(jù)對接，開拓處方藥遠程問訊銷售，打造零售藥店數(shù)字化轉(zhuǎn)型新實踐。

數(shù)字化賦能品牌創(chuàng)新 共創(chuàng)精氣神象

上藥神象完成ERP、一品一碼和基地追溯系統(tǒng)建設(shè)，進一步加快互聯(lián)網(wǎng)營銷能力的升級，構(gòu)建“參茸滋補+現(xiàn)代養(yǎng)生+健康服務(wù)”共生發(fā)展的“神象健康+”數(shù)字理念，建立生產(chǎn)過程透明可視的先進工廠和現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈系統(tǒng)，打造精氣神象品牌。

多家企業(yè)數(shù)字化建設(shè)成果豐碩，正是上海醫(yī)藥近年來以數(shù)字化推進新一輪創(chuàng)新發(fā)展的縮影。在兩輪信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，上海醫(yī)藥于2021年啟動了“數(shù)字化上藥3.0”規(guī)劃和建設(shè)，聚焦業(yè)務(wù)痛點與集成管理需求，已形成“戰(zhàn)略引領(lǐng)、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、數(shù)據(jù)支撐”的良好發(fā)展態(tài)勢。近年來，上海醫(yī)藥各業(yè)務(wù)板塊數(shù)字化項目穩(wěn)步推進，管理效能逐步提升。在研發(fā)板塊，以“規(guī)范協(xié)同”促進透明高效；在工業(yè)板塊，以“創(chuàng)新支撐”提升執(zhí)行效能；在商業(yè)板塊，以“生態(tài)共建”催生創(chuàng)新模式；在集團管理方面，以共享管控平臺和基于云計算的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)及運營模式，基本實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理全過程的可視、可管、可調(diào)。

上海醫(yī)藥的數(shù)字化建設(shè)，是覆蓋從研發(fā)到銷售全產(chǎn)業(yè)鏈和多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化建設(shè)，是以賦能業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價值和構(gòu)建生態(tài)為目標的創(chuàng)新工程。未來，上海醫(yī)藥將建設(shè)貫穿各業(yè)務(wù)板塊的一體化平臺，并積極探索數(shù)據(jù)在加強管理和輔助決策方面的作用，撬動數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，聯(lián)動數(shù)字化生態(tài)發(fā)展，描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上藥實踐新篇章。

[上海醫(yī)藥  2023-12-18]